La definizione dei requisiti del Sito Web è stata effettuata in conformità agli standard:

• Std_01 - BS EN ISO 9000-3:1997 "Quality management and quality assurance standards - Part 3: Guidelines for the application of ISO 9001:1994 to the development, supply, installation and maintenance of computer software";
• Std_03 - ISO/IEC 9126:1991 "Information technology - Software product evaluation - Quality characteristics and guidelines for their use".

I requisiti derivanti dallo standard "BS EN ISO 9000-3:1997" riguardano i seguenti aspetti:

• l'identificazione e tracciabilità del prodotto;
• il controllo delle registrazioni di qualità;
• l'addestramento.

I requisiti derivanti dallo standard "ISO/IEC 9126:1991" riguardano i seguenti aspetti:

• la funzionalità, ossia la presenza delle funzioni e delle proprietà che rendono un prodotto adeguato alle esigenze dell'utente;
• l'affidabilità, ossia la capacità di un prodotto di mantenere un adeguato livello di funzionamento in determinate condizioni (anche critiche) e per un determinato periodo di tempo;
• l'usabilità, ossia lo sforzo (in termini di tempo, concentrazione e sforzo fisico) richiesto all'utente per l'uso di un prodotto. La valutazione di tale sforzo è un giudizio soggettivo in genere derivato da impressioni di un gruppo significativo di utenti esperti;
• l'efficienza, ossia la relazione tra il livello di prestazioni fornite dal prodotto e la quantità di risorse impiegate (uomini, mezzi, materiali) per rendere disponibile tale livello di prestazioni in determinate condizioni;
• la manutenibilità, ossia lo sforzo necessario per modificare le funzioni e/o le proprietà di un prodotto al fine di mantenerlo costantemente adeguato alle esigenze dell'utenza;
• la portabilità, ossia lo sforzo necessario per modificare un prodotto al fine di renderlo utilizzabile in un ambiente di lavoro differente da quello per il quale è stato originariamente progettato.

Requisiti del Sito Web

• Std_01 - N° 01 - Possibilità di identificare ciascun componente software e l'ambiente (SW e HW) di sviluppo e di utilizzo operativo del sistema (identificazione e tracciabilità del prodotto).
• Std_01 - N° 02 - Presenza nel sistema di funzioni e supporti per la registrazione ed archiviazione di problemi, modifiche, revisioni, note di qualsiasi natura, osservazioni e valutazioni da parte di utenti, etc. (controllo delle registrazioni di qualità).
• Std_01 - N° 03 - Presenza di funzioni che illustrino sia le caratteristiche che l'uso del sistema (addestramento).
• Std_03 - N° 01 - Presenza ed appropriatezza nel sistema di funzioni e proprietà, limitatamente ai temi sviluppati nel Web, che meglio supportino l'utente nella propria attività . Fare riferimento ai sotto riportati requisiti da "N° 01a" a "N° 01g" (funzionalità-adeguatezza).
• Std_03 - N° 02 - Capacità del sistema di aprire documenti esterni (file pdf collegati) e di collegarsi con altri siti Web (funzionalità-interoperabilità).
• Std_03 - N° 03 - Capacità del sistema di controllare e gestire gli accessi alle informazioni da esso gestite (funzionalità-sicurezza).
• Std_03 - N° 04 - Minima frequenza di presenza di errori durante l'uso del sistema (affidabilità-maturità).
• Std_03 - N° 05 - Capacità del sistema di gestire opportunamente le situazioni anomale dovute a errata utilizzazione, dolosa o accidentale, da parte dell'utente (affidabilità-recuperabilità).
• Std_03 - N° 06 - Minimo sforzo necessario per riconoscere i concetti logici e le modalità d'uso del sistema (usabilità-comprensibilità).
• Std_03 - N° 07 - Minimo sforzo necessario per imparare il corretto e completo utilizzo del sistema (usabilità-apprendibilità).
• Std_03 - N° 08 - Capacità di soddisfare le esigenze dell'utenza con tempi di risposta accettabili (tasso di throughput contenuto) (efficienza-tempi di risposta).
• Std_03 - N° 09 - Possibilità di individuare facilmente le cause di eventuali errori che si manifestino nell'uso del sistema e di identificare le parti che di conseguenza devono essere modificate (manutenibilità-analizzabilità).
• Std_03 - N° 10 - Possibilità di effettuare le modifiche del sistema (eliminazione di errori o modifica di contenuti) con il minimo sforzo (manutenibilità-modificabilità).
• Std_03 - N° 11 - Minima probabilità che le modifiche apportate ad una parte del sistema comportino effetti in altre parti del sistema stesso (manutenibilità-stabilità).
• Std_03 - N° 12 - Minimo sforzo necessario per validare le modifiche apportate al sistema (manutenibilità-verificabilità).
• Std_03 - N° 13 - Capacità del sistema di essere utilizzato da utenti che utilizzino prodotti di visualizzazione (browser) diversi senza richiedere azioni di modifica che riguardino la struttura del sistema stesso (portabilità-adattabilità).

La caratteristica "funzionalità" è stata sviluppata più compiutamente mediante la definizione dei seguenti requisiti:

• Std_03 - N° 01a - Possibilità di strutturare un documento con le seguenti sezioni: Testo, inclusione di referenze esterne, immagini (funzionalità-adeguatezza).
• Std_03 - N° 01b - Possibilità che il testo sia bilingue (italiano-inglese) (funzionalità-adeguatezza).
• Std_03 - N° 01c - Possibilità di includere in ogni documento delle parole chiave per una ricerca veloce dello stesso tramite una funzione tipo "Indice Analitico" (funzionalità-adeguatezza).
• Std_03 - N° 01d - Possibilità di includere in ogni documento i campi: data di creazione, revisione ed autore(funzionalità-adeguatezza).
• Std_03 - N° 01e - Possibilità di gestire revisioni diverse dello stesso documento (funzionalità-adeguatezza).
• Std_03 - N° 01f - Possibilità di includere in ogni documento la sequenza gerarchica dei menù (funzionalità-adeguatezza).
• Std_03 - N° 01g - Utilizzo di un layout di presentazione dei risultati ottimizzato per una risoluzione dello schermo pari a 1024 x 768 pixels (funzionalità-adeguatezza).

Priorità dei Requisiti

I requisiti sopra specificati sono considerati requisiti di base ed hanno tutti lo stesso livello di priorità.


Note

Nota 1: Spiegazione dei codici tipo "Std_03 - N° 01":
- Std_03: numero dello standard utilizzato come riferimento (vedi menù: 1.2.1- Introduzione)
- N° 01: codice progressivo del requisito definito

Nota 2: i codici tipo "Std_03 - N° 01" sono utilizzati allo scopo di tracciare il requisito nelle varie fasi del ciclo di vita

Nota 3: per "Documento" si intende l'insieme di tutti i contenuti inclusi in ciascuna voce del menù gerarchico (menù situato sul lato sinistro dello schermo). Ciascuna voce di menù, quando selezionata, viene presentata sullo schermo in una unica pagina. La pagina presentata, se più lunga delle dimensioni dello schermo, può essere consultata utilizzando la barra di scorrimento verticale situata sul lato destro dello schermo stesso.