La valutazione è il processo che mira a definire quantitativamente la natura ed il valore di un oggetto/prodotto (Sito Web) in rapporto a ben definiti criteri di riferimento. I criteri di riferimento, a loro volta, dipendono dal "Livello di Valutazione" scelto. La scelta del "Livello di Valutazione" è determinata dallo specifico ambito di applicazione (contesto d'uso) del Sito Web e dai potenziali effetti o conseguenze che un suo malfunzionamento o guasto può provocare alle attività condotte dall'utente.

Ambito di Applicazione

L'ambito di applicazione del Sito Web è costituito dall'archiviazione, ricerca e visualizzazione di informazioni/documenti concernenti la gestione della manutenzione.


Livello di Valutazione

Gli effetti di eventuali malfunzionamenti o guasti del Sito Web sono:

• nessun danno ai beni materiali e nessun rischio per le persone per ciò che concerne la "Salute" (Safety);
• perdite economiche nulle/irrilevanti per ciò che concerne gli aspetti "Economici";
• nessun rischio specifico per ciò che concerne la "Sicurezza" (Security);
• nessun rischio ambientale per ciò che concerne gli aspetti "Ambientali".

Il "Livello di Valutazione" definito per un simile prodotto software è il livello "D" (ISO/IEC 14598-5:1998 - Annex B).


Criteri di Riferimento

Per il livello di valutazione "D", che è il più basso, è sufficiente adottare i seguenti criteri di riferimento (ISO/IEC 14598-5:1998 - Annex C: Software Product Components ; ISO/IEC DIS 14598-4:1998 - Annex B.2: Quality Characteristics - external metrics):

• Cr_01: specifica dei requisiti del Sito Web (14598-5:1998);
• Cr_02: descrizione della progettazione (14598-5:1998);
• Cr_03: descrizione del sistema (14598-5:1998);
• Cr_04: piano di verifica e validazione del sistema (14598-5:1998);
• Cr_05: documentazione utente (14598-5:1998);
• Cr_06: numero di risultati corretti > 95% (14598-4:1998);
• Cr_07: numero di messaggi chiari sul totale di messaggi ricevuti > 80% (14598-4:1998);
• Cr_08: tempo di attesa tra richiesta e risposta < 5sec. (14598-4:1998).

Valutazione

In figura 1.2.12 sono riportati i risultati della verifica dei criteri di riferimento.

I risultati mostrano che il Sito Web è conforme al 100% con i criteri di riferimento adottali per il livello di valutazione "D" dello standard "ISO/IEC 14598-5:1998".